Legal
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Cume Investex recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores que acedem e utilizam os nossos serviços. Ao utilizar a plataforma, o utilizador aceita as práticas aqui descritas.
Última atualização: documento de modelo geral, a ser revisto por um profissional jurídico antes de publicação definitiva.
1. Quem somos
A Cume Investex é uma plataforma de análise de dados e otimização de tesouraria com recurso a inteligência artificial. Para efeitos desta política, a Cume Investex atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website e serviços associados.
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher as seguintes categorias de dados, consoante a interação do utilizador com a plataforma:
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1
Dados de identificação e contacto — nome, endereço de email, número de telefone e dados da empresa fornecidos em formulários ou no registo de conta.
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2
Dados financeiros e operacionais — informação carregada pelo utilizador para efeitos de análise de tesouraria e otimização, incluindo ficheiros e integrações.
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3
Dados técnicos e de utilização — endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e interações registadas através de cookies e tecnologias semelhantes.
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4
Comunicações — conteúdo de mensagens trocadas com a nossa equipa de suporte ou através de formulários de contacto.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação, manutenção e melhoria dos serviços disponibilizados pela Cume Investex;
- Processamento de análises de dados e geração de relatórios solicitados pelo utilizador;
- Gestão de contas, autenticação e suporte ao cliente;
- Comunicação de atualizações, alterações contratuais ou avisos relevantes sobre o serviço;
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis;
- Prevenção de fraude e garantia da segurança da plataforma.
4. Base legal do tratamento
O tratamento de dados pessoais assenta, consoante o caso, na execução de um contrato com o utilizador, no cumprimento de obrigações legais, no consentimento previamente obtido ou no interesse legítimo da Cume Investex em operar, proteger e melhorar os seus serviços.
5. Partilha de dados com terceiros
A Cume Investex não vende dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que apoiam a operação da plataforma, como alojamento, processamento de pagamentos ou ferramentas de análise, sempre sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados. Poderemos ainda divulgar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6. Transferências internacionais
Caso os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, a Cume Investex procurará assegurar mecanismos de proteção adequados, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias reconhecidas pela legislação aplicável.
7. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e contratuais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Segurança da informação
Implementamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
O website da Cume Investex pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito à portabilidade dos dados e o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado anteriormente.
Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar-nos através dos canais indicados na secção de contacto do website.
11. Menores de idade
Os serviços da Cume Investex destinam-se a utilizadores empresariais e não são direcionados a menores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento adequado dos responsáveis legais.
12. Alterações a esta política
A Cume Investex reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, de forma a refletir alterações legais, técnicas ou organizacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.
13. Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, o utilizador pode contactar a Cume Investex através dos meios indicados no rodapé deste website.